Tag Archives: Portaal

Wijkbeheerder Portaal houdt spreekuur

Ricardo Piqué is de beheerder van Portaal in onze wijk. Hij is het aanspreekpunt voor bewoners en blijft op de hoogte van wat er in de buurt leeft. Ricardo houdt toezicht op de leefomgeving en spreekt de bewoners aan bij vervuiling van tuinen en algemene ruimten. Als het nodig is, kan hij u helpen bij vragen over de buurt, veiligheid en overlast. Hij werkt samen met de politie, het wijkbureau en andere instanties.

Ricardo is van maandag tot en met donderdag in zijn wijken te vinden en vanaf 7 juni 2017 houdt hij op woensdagen van 15.30 tot 16.30 uur spreekuur in de vergaderruimte van de Willem van Hoornhof aan het Zebraspoor.

Read more »

Laatste CV ketels in huurgedeelte 539 – 721 worden binnenkort vervangen

In augustus vorig jaar is Portaal begonnen met de vervanging van de 18 jaar oude CV ketels in 183 woningen (nrs. 539 t/m 721).
Er heeft toen vervanging van 140 ketels plaatsgevonden. De bewonerscommissie heeft in december contact opgenomen met Portaal met de vraag waarom de ketels niet in alle daarvoor in aanmerking komende woning vervangen waren. Daar kon Portaal niet echt een antwoord op geven. Wel werd toegezegd dat de ketels die nog niet vervangen waren in het eerste kwartaal van 2017 vervangen zouden worden.

Gisteren kregen de bewoners van de woningen waar de ketel nog niet vervangen was een brief van Portaal dat hun CV ketel in 2017 vervangen zouden worden.

Vandaag kreeg de bewonerscommissie een e-mail van Portaal met de volgende tekst:
‘Zoals met u besproken is het complex Antilopespoor als eerste op de planning gezet. De fa. Feenstra stuurt de bewoners een afsprakenkaartje om definitieve afspraken in te plannen.
Van Feenstra heb ik doorgekregen dat zij eind maart gaan starten bij u in de wijk, en de verwachting is dat er 3 tot 6 cv-ketels per dag gehangen zullen worden.’

Het heeft dus even iets langer geduurd, maar door de bemiddeling van de bewonerscommissie is er nu in ieder geval duidelijkheid en worden ook de laatste ketels binnenkort vervangen.

Wijzigingen onderhoudsabonnement Portaal

Per 1 maart 2017 verandert het onderhoudsabonnement van Portaal. Elke huurder van Portaal heeft hierover (als het goed is) een brief ontvangen met meer informatie.

Wat is een onderhoudsabonnement?
Als huurder bent u zelf verantwoordelijk voor een deel van het onderhoud aan uw woning, met name kleine reparaties in en om het huis. Als u deze kleine reparaties niet zelf kunt doen, kunnen wij deze voor u uitvoeren. Daarvoor kunt u tegen een vast bedrag per maand een onderhoudsabonnement afsluiten. U voorkomt daarmee dat u voor onverwacht hoge kosten komt te staan, het bespaart u tijd en de reparaties worden goed en snel uitgevoerd.

Wat verandert er in het onderhoudsabonnement?
De belangrijkste aanpassingen in het abonnement zijn:

Read more »